Déjà vu: مشکل صفحه نمایش که بعد از 2 سال در Galaxy S20 ظاهر شد در S21 ظاهر می شود
این مشکل پس از بهروزرسانی ماه می ظاهر شد، بنابراین به کسانی که هنوز آپدیت ماه گذشته را نصب نکردهاند، توصیه میشود از آن دوری کنند.
از آنجایی که گلکسی اس 21 یک گوشی گران قیمت است، کاربران به طور قابل درک ناراحت هستند و خواهان رزولوشن سریع هستند، چه به صورت یک تعمیر جانبی نرم افزاری یا یک تعویض رایگان صفحه نمایش.
سری گلکسی اس 21 در این مرحله دو ساله است. این دقیقاً همان مدتی است که برای تعداد قابل توجهی از سری گلکسی S20 طول کشید برای نشان دادن همین مشکل سامسونگ در اواسط سال 2022 به طور رایگان صفحه نمایش را برای بسیاری از کاربران آسیب دیده جایگزین کرد.
یک جستجوی آنلاین سریع نشان میدهد که بسیاری از کاربران گلکسی نوت 20 نیز با این مشکل مواجه شدهاند، بنابراین به نظر میرسد که گوشیهای رده بالای سامسونگ به آن حساس هستند.
سامسونگ یکی از بهترین گوشی های پرچمدار موجود و بسیار گران هستند. این شرکت باید به علت اصلی این موضوع دست یابد زیرا اکثر مردم گوشی های خود را پس از حدود سه سال تعویض می کنند، بنابراین حداقل تا آن زمان باید بدون مشکل کار کنند.
اینکه آیا این شرکت دوباره همان اقدام را انجام خواهد داد، باید دید. در حال حاضر، به نظر می رسد که تعداد کمی از کاربران گلکسی S21 خطوط سبز و صورتی را روی صفحه نمایش خود تجربه می کنند.
از آنجایی که گوشی از گارانتی خارج شده است، در صورتی که سامسونگ از انجام آن به صورت رایگان امتناع کند، مشتریان باید از جیب خود برای تعویض آن بپردازند. این بسیار پرهزینه خواهد بود، زیرا برای تهیه یک صفحه نمایش جدید از سامسونگ حدود 289 دلار نیاز است.
من می نویسم تا ناامیدی خود را از به روز رسانی اخیر سامسونگ گلکسی اس 21 پلاس خود ابراز کنم. این گوشی تلفن رویایی من بود و برای جمع آوری پول برای خرید آن بسیار سخت تلاش کردم. متأسفانه از زمان به روز رسانی، متوجه شدم که یک خط صورتی روی صفحه نمایش من ظاهر می شود و به دنبال آن دو خط سبز وجود دارد. این کار استفاده موثر از تلفن را برای من بسیار دشوار کرده است و من به شدت ناامید هستم.” – Members_SOe878D
تصاویر به اشتراک گذاشته شده در توییتر توسط کاربر تارون وتس خطوط صورتی و سبز عمودی را در وسط صفحه نمایش دهید. کاربران آسیب دیده می گویند که گوشی های خود را رها نکرده اند و احتمال آسیب آب را نیز رد کرده اند.
بر اساس پستهایی که در توییتر منتشر شده است، خطوط سبز و صورتی روی صفحه نمایش برخی از واحدهای گلکسی S21 سامسونگ ظاهر شده است. سامسونگ انجمن انجمن ها.
چند هفته پیش، متوجه یک خط عمودی سبز رنگ نازک شدم که از بالا به پایین صفحه نمایش من در حال اجرا است. این خط حتی پس از راه اندازی مجدد گوشی از بین نمی رود. این بسیار آزاردهنده است و بر تجربه کاربری من تأثیر می گذارد. من در اینترنت جستجو کردم و متوجه شدم که این یک مشکل رایج در برخی از مدل های سامسونگ است. بسیاری از کاربران دیگر نیز همین موضوع را گزارش کردهاند که نشان میدهد این یک حادثه مجزا نیست.» – پوستر اول
این شرکت یک صفحه اختصاصی برای خطوط صفحهنمایش صورتی دارد و میگوید که ممکن است پیکسلهای گیر کرده یا مرده باشند. این صفحه با گفتن اینکه پیکسل های مرده غیرعادی نیستند و معمولاً قابل توجه نیستند، مشکل را کم اهمیت می کند.